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物业管理师考试资料:物业管理的思索

2010-09-16 11:56 来源:来源于网络 打印 | 收藏 |
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  温家宝总理在政府工作报告中提出,“要大力发展市政公用事业、房地产和物业服务、社区服务等面向民生的服务业,积极拓展新型服务领域。”物业管理行业的发展,不仅有利于改善社区环境、维护社区稳定,同时还为社会经济做出巨大贡献。

  正如第二次全国经济普查数据显示,2004年至2008年,中国GDP增幅逾四成,中国经济百业兴旺。伴着经济的腾飞,房地产市场的繁荣,中国物业管理行业亦在不断自我超越,不断书写新的篇章,亦由稚嫩走向青壮。我们欣喜,我们鼓呼。同时,我们也有了更多的思索——

  思索一:物业管理与房地产

  根据全国经济普查报告:2004年,我国房地产开发企业数量为8.8万个,从业人员数量为207.7万人,企业主营业务收入为26694.2亿元;2008年,较之于2004年分别增长49.2%、31%和100.5%.2004年,我国物业服务企业数量为3.2万个,从业人员数量为143.4万人,企业主营业务收入为682.1亿元;2008年,上述各数据分别增至5.8万个、250.1万人及2076.7亿元,增长率分别为81.3%、74.4%和204.5%.

  两组数据,多种比较,中国的房地产和物业管理,呈现的依然是跨越式发展,展示的依然是共荣共存,共同发展。短短四年间,房地产作为中国经济发展重要支柱产业地位未改,市场容量不断扩张。中国物业管理服务领域不断拓宽,产业地位日渐提升。房地产、物业管理同以房地产为经营对象,产业链上前后相承,经营管理上互为平台、互为支持。

  但是,我们也看到,两次经济普查,时间仅距四年,从综合和平均数据看,物业管理和房地产发展在速率和程度上明显拉开了距离。较之于2004年,2008年我国物业服务企业、从业人员和主营业务收入分别增长81.3%、74.4%和204.5%,而房地产开发相关数据则分别增长49.2%、31%和100.5%.物业管理的增长速度明显高于房地产开发,幅度约为40%-100%,其中物业管理行业主营收入增长率竟高出房地产行业一倍以上,物业管理发展明显形成了自身的轨迹形态。

  自我国第一家物业服务企业诞生以来,推动中国物业管理高速发展的始终是“双引擎”:一是政策引擎,二是市场引擎。虽然上世纪80、90年代的房改、后勤体制改革等为代表的政策因素已归于沉寂,但扩大物业管理覆盖面,强化城市管理,城市更新,共享改革开放成果,提升居民生活品质等开始走入人们的视野,新一轮政策推动业已全面展开,中国物业管理外在政策推动依然强劲;另一方面,物业管理进一步回归市场,不仅迅速发展于以房地产为主推动力的房地产增量市场,而且积极拓展物业管理存量市场,提升物业服务的水平和层次,开展多种经营、专业服务等综合经营管理,在挖掘物业管理服务新的经济利润增长点等实现了全面突破。因此,物业管理利用行业“后发优势”和可持续发展能力,一定程度上游离于房地产,甚至“反哺”房地产,形成自身发展的独特轨迹,既属意料之外,也在情理之中。

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