（四）记大过

　　违反下列规定者，部门经理有权提请人事部及质检办并报主管领导批准，给予记大过处分，连续扣除6个月全部浮动工资：

　　1、半年内受到2次记小过处分；

　　2、2个月之内3次受宾客投诉；

　　3、工作时擅离岗位或玩忽职守，造成一定恶劣影响；

　　4、旷工2天，不足3天；

　　5、领导分配工作不接受；

　　6、造成停电、停水、停机等重大事故的责任者；

　　7、责任损失在2000元以上；

　　8、违反外事纪律；

　　9、违反规章，不足辞退和除名。

　　（五）撤职或降级

　　凡有下列行为者，人事部按任免权限或提请总经理，给予撤职或降级处分。

　　1、所辖部门工作长期无起色；

　　2、有严重渎职行为；

　　3、所犯错误丧失领导资格；

　　4、犯有严重错误。

　　（六）辞退、除名或开除

　　有下列行为之一者，根据部门经理提议，人事部提请总经理批准，解除劳动合同，给予辞退或除名，错误严重者作开除处理：

　　1、试用不符合录用条件；

　　2、严重失职、营私舞弊，造成重大损失；

　　3、被公安部门依法追究刑事责任；

　　4、不能胜任工作，经过培训或者调整岗位仍不能胜任工作；

　　5、患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排的工作；

　　6、连续旷工3天或累计旷工15天以上；

　　7、2个月之内4次受宾客投诉；

　　8、盗窃或私拿大厦物品；

　　9、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和上级或打架斗殴；

　　10、酗酒、赌博；

　　11、其他违反法律或治安条例的行为；

　　12、不服从上级指挥，拒绝上级指派的工作，经教育无效；

　　13、故意损坏公物；

　　14、贪污、挪用公款；

　　15、利用职务和工作之便，接受贿赂，或利用不正当手段中饱私囊；

　　16、擅自对外界发表有关公司的诬蔑性言论，发表有损公司声誉的言论；

　　17、书写匿名诬告信；

　　18、严重损坏单位形象；

　　19、记一次大过或两次小过或4次警告或一次小过两次警告处分仍无明显悔改表现。

　　20、其他严重违纪违章行为。