关于2010年度物业管理师资格考试工作的通知

　　鄂人社考[2010]22号

　　各市、州、直管市、神农架林区人力资源和社会保障（人事、劳动保障）局、住建委（房产局），省直有关部门、企事业单位： 根据原人事部、原建设部《关于印发〈物业管理师制度暂行规定〉和〈物业管理师资格考试实施办法〉和〈物业管理师资格认定考试办法〉的通知》（国人部发[2005]95号）、人力资源和社会保障部办公厅、住房和城乡建设部办公厅《关于2010年举行物业管理师资格考试有关问题的通知》（人社厅发[2010]49号）、人力资源和社会保障部人事考试中心、住房和城乡建设部执业资格注册中心《关于做好2010年度物业管理师资格考试考务工作的通知》（人考中心[2010]36号）及我省有关文件精神，为做好我省2010年度物业管理师资格考试工作，现将有关事项通知如下：

　　一、物业管理师报考条件

　　（一）凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并具备下列条件之一者，可以申请参加物业管理师资格考试：

　　1、取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理工作满8年；

　　2、取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满4年；

　　3、取得经济学、管理科学与工程或土建类大学本科学历，工作满4年，其中从事物业管理工作满3年；

　　4、取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事物业管理工作满2年；

　　5、取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位，从事物业管理工作满2年；

　　6、取得经济学、管理科学与工程或土建类博士学位，从事物业管理工作满1年；

　　7、取得其他专业相应学历、学位的，工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年。

　　（二）符合《物业管理师制度暂行规定》有关报名条件，并于2004年12月31日前，评聘工程或经济类高级专业技术职务。且从事物业管理工作满10年的人员，可免试《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》2个科目，只参加《物业管理实务》、《物业管理综合能力》2个科目的考试。

　　（三）在2006年10月底前，符合国人部发[2005]95号文件中有关考试报名条件，并按照《物业管理师资格认定考试办法》有关规定，参加了《物业管理实务》科目的考试并合格的人员，在申请参加2010年首次举行的物业管理师资格考试时，符合下列条件的，可免试相应科目，应试科目合格，即可取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》。

　　1、符合上列条件（一）的报名条件的人员，可免试《物业管理实务》科目上，只参加《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》和《物业管理综合能力》3个科目的考试。参加3个科目考试的人员，必须在连续的2个考试年度内通过全部科目的考试。

　　2、符合上列条件（二）规定的免试部分科目的人员，可免试《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》和《物业管理实务》科目，只参加《物业管理综合能力》科目的考试。参加1个科目考试的人员必须一次通过。

　　上列条件（三）规定的免试部分科目的办法，只在2010年举行的首次物业管理师资格考试中有效。

　　二、物业管理师考试题型及作答方式

　　《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》科目为客观题试卷，使用2B铅笔在答题卡上作答；《物业管理综合能力》和《物业管理实务》科目为客观题与主观题混合试卷，使用专用答题卡作答。

　　应考人员应携带黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮、无声无文本编程功能的计算器。对《物业管理综合能力》和《物业管理实务》科目，监考人员在考前应提示考生答题前认真阅读作答须知（答题卡首页），严格按照指导语要求，在指定的答题区域内作答，超出答题区域的作答无效。

　　三、物业管理师报名程序及报名办法

　　根据人社部人事考试中心要求，报考全科和级别2人员实行网上报名，报考级别3或级别1人员（见附件1），实行现场报名。

　　（一）报考全科和级别2人员须在规定的报名时间内，登陆湖北人事考试网（网址：www.hbrsks.gov.cn），填写报考信息，上传近期1寸电子彩色登记照（jpg格式，照片大小在8Kb－10Kb之间，五官轮廓清晰，占满图片框），下载打印资格考试报名表，经有档案管理权限的所在单位人事部门（或人事档案代理机构）审核同意（盖章）后，持有关证明材料（报名表、身份证、学历、学位、资格证、专业工作经历和年限证明等）原件办理资格审查手续。

　　省直单位报考全科人员，经省人事考试院（武汉市武昌区水果湖茶港军转小区一号楼）进行现场资格审查（盖章），在网上做资格审查确认标记后，在湖北人事考试网上缴费（考生须办理中国工商银行或招商银行网上支付卡）。

　　市州以下报考全科人员，经市、州、直管市、神农架林区建设（房产）主管部门和市州职改办进行现场资格审查（盖章）后，到当地人事考试院（中心）现场确认和缴费。

　　报考级别2人员，在网上准确、完整提交报名信息后，下载打印资格考试报名表，经有档案管理权限的所在单位人事部门（或人事档案代理机构）审核同意（盖章）后，持有关证明材料（报名表、身份证、学历、学位证、专业工作经历和年限证明、资格证书等）原件办理资格审查手续。省直单位报考人员，经省职改办（武汉市武昌区水果湖茶港军转小区一号楼五楼）进行现场资格审查（盖章），由省人事考试院考评一处在网上做信息审核确认标记后，在湖北人事考试网缴费。市州以下考生，由市、州、直管市、神农林区建设（房产）主管部门和市州职改办进行审查（盖章），到当地人事考试院（中心）现场确认和缴费。

　　（二）报考级别3或级别1人员（见附件1）须在规定的报名时间内，认真填写《资格考试报名表》（见附件2，可复印，A4幅面，贴1寸彩色登记照2张），经有档案管理权限的单位人事部门（或人事档案代理机构）审核同意（盖章），持有关证明材料（报名表、身份证、学历、学位证、专业工作经历和年限证明、资格证书等）原件，到省职改办（武汉市武昌区水果湖茶港军转小区一号楼五楼）进行现场资格审查确认（盖章）后，在省人事考试院一楼服务大厅办理现场缴费和报名手续。

　　国务院各部门所属单位和中央管理企业的在鄂报考人员，按属地原则进行报名。

　　对提供虚假信息者，一经查实，考前取消考试资格，考后成绩合格的取消成绩、收回资格证书，情节严重的按有关规定处理。

　　四、考务日程安排

　　（一）物业管理师网上及现场报名时间

　　2010年8月2日9：00-8月11日16：00

　　（二）现场资格审查时间

　　省直单位现场资格审查时间为2010年8月2日9：00-8月12日16：00（双休日除外）。

　　各市、州、直管市、神农架林区根据实际情况安排现场资格审查时间，并予以公布。

　　（三）缴费确认时间

　　省直缴费确认时间为2010年8月2日9：00-8月13日16：00

　　各市、州、直管市、神农架林区根据实际情况安排现场缴费确认时间，并予以公布。

　　（四）物业管理师准考证下载时间

　　2010年10月18日-10月22日。

　　（五）物业管理师考试时间：

　　2010年10月23日

　　上午9：00-11：30      物业管理基本制度与政策

　　下午2：00-4：30       物业经营管理

　　2010年10月24日

　　上午9：00-11：30     物业管理综合能力

　　下午2：00-5：00      物业管理实务

　　各地于2010年8月27日前，将报名信息数据库及试卷预订单报省人事考试院考评一处。

　　五、物业管理师考试科目

　　物业管理师资格考试设：《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业管理综合能力》、《物业经营管理》4个科目。

　　六、考试管理及信息管理

　　考试成绩实行2年为一个周期的滚动管理办法，参加全部4个科目考试的人员必须在连续两个考试年度内通过全部科目；免试部分科目的人员必须在一个考试年度内通过应试科目。 考试信息采用《人事考试管理信息系统PTMIS》进行管理。为了便于考后的信息统计、分析及办证，报名时，必须采集报考人员的学历、所学专业、性别、出生年月等信息。考前规则模板中增加了上述信息的必录设置。考试类别、级别、专业及科目代码如下：

　　七、考试报名费

　　考试报名费收费标准正在报批中，为不影响考试工作正常进行，在收费标准批准前，考试报名费暂按：《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》2个科目为每人每科75元；《物业管理综合能力》和《物业管理实务》2个科目每人每科80元（申报标准）收取，待收费标准正式批复后多退少补。 各地人社、建设（房产）部门要高度重视，密切配合，认真组织，按规定做好考试报名和现场资格审查工作。省直考区要加强考场管理，严肃考风考纪，保证考试安全实施。

　　八、考区设置

　　物业管理师资格考试，只设省直考区。

　　附件1：2010年可报考级别3或级别1人员名单（略）

　　附件2：资格考试报名表（仅供报考级别3或级别1人员使用）（略）

　　湖北省人力资源和社会保障厅      湖北省住房和城乡建设厅
　　二○一○年七月十九日