随着信息技术、交通工具的日益发展，地球变得越来越小，“地球村”概念也已经形成。在职场中，很多老外同事开始出现，有的是刚从学校毕业的年轻人，有的则是纵横中外职场多年的老将。那么，在中国工作，他们有着怎样的特别感受？在他们眼里，中国职场又是一个怎样的状态？他们是被同化还是依然坚持自我……

　　品牌靠积累，原则不能放弃

　　罗夫-欧罗弗森接受采访时，手边记事本上密密麻麻地写满了英文，其对待受访的认真和坦诚可见一斑。

　　“今年4月，应一位中国经理邀请，我决定到广州推广欧洲红酒文化和西餐饮食，半年来，我喜欢上了这里的饮食和气候。瑞典温度很低，常刮风下雨。这里很好，每天早晚，公园里、广场上都有老太太们在跳舞，很有趣，这是在瑞典看不到的。”

　　虽然生在瑞典，但他不喜欢那种安逸的生活，他更喜欢在工作中寻找乐趣，然而，他的一些行为却不被中国同事理解。罗夫在广州的计划是做最好的西餐厅，推广红酒文化，因此在饮食做工上非常讲究，食材都是进口的，要非常新鲜，不能做一点假，这样做的成本特别高，有同事建议他可以稍微降低标准，在广州也可以买到相类似的材料。“品牌就是靠平时积累起来的，原则的东西不能变。”在他看来，这种偷工减料的行为根本是不可取的。

　　在和中国同事共事的日子里，因为语言的障碍，有时候沟通存在问题，罗夫干脆就身体力行去做这些事情，以行动表明想法。“我现在正在努力学汉语，去超市时我会尽量用汉语购物，我还打算再报一个汉语学习班，希望到明年能够熟练地用汉语交流。”在用英语说这句话的时候，罗夫也努力迸出了两个汉语词组。

　　说起中西职场观念的差异，罗夫不能理解中国同事总是把工作任务当做皮球一样踢来踢去，“我经常发现当一个人将工作交给另外一个人去完成时，他同时将跟进工作完成质量的任务一并交送出去。当我问他结果时，他会说：不知道，我已经将这件事交代给其他人了。” 罗夫希望自己的管理理念能改变现状，可发现这是一件很难的事。

　　老板是权威，但也可以“影响”

　　Julia 俄罗斯籍 外贸公司职员

　　“在俄罗斯读大学时我的专业是东亚广告学，于是将汉语作为外语选修课。” 毕业工作一年后，Julia自费来广州中山大学学习汉语，在这里她还收获了一份真挚的爱情，与来自湖南的恋人步入婚姻殿堂。Julia现在的老板是个严厉的乌克兰人，公司规定星期六必须上班，员工们都不太乐意，于是，Julia写了一份星期六不上班的申请书，并让大伙联名签字。“正当我准备交给老板时，他好像有所察觉，表明周六上班的事不容商量。我只好悄悄地收起申请书。”

　　在平时的工作中，Julia和同事们会时常“挑战”老板的权威。由于公司几乎不会在中国传统节日放假，员工们无心干活，Julia就弄来一些节日的装饰品和点心组织大家开一个小小的联欢会，这种行为得到了同事们的支持，老板也默认了。

　　Julia觉得中国同事热情好客，很容易相处，但有一些员工工作马虎，不负责任，每次往国外发货之前，她都要去工厂检验货物，一箱一箱地打开，仔细检查每件货物的型号和数量。“经常提前告诉过他们，但总有差错。” Julia无奈地说道。

　　无处不在的“职场潜规则”

　　杨小姐是一家私企的总经理，公司这几年招聘了一些外国员工，在她看来，一些很中国化的职场潜规则，在外国同事那里照样存在，比如，服从领导、办公室斗争等等，但他们往往会处理得比较巧妙。有一次，她在会上宣布了一个决定，一名外国同事对此有异议，他简单提了自己的看法。那天杨小姐特别忙，所以没多考虑，依然坚持自己的决定，那个外国同事也没再坚持，下面同事也就按这个提议去做了。本想着这件事已经结束了，可晚上9时左右，那位外国同事打来电话，再次诚恳地提出反对意见，杨小姐仔细分析了利弊，最终改变了自己的决议。“办公室的斗争也有，但那些外国上司会及时发现苗头，并主动找下属去谈，不端架子，将很多问题消灭在萌芽状态。”

　　老外识破职场潜规则的方式

　　企业形成什么样的潜规则其实直接就来源于企业文化的影响与促成。作为一个新人，要了解自己应该遵守什么样的潜规则，最好的方法就是通过多个侧面去了解企业的文化、了解组织的行为、了解员工的习惯，这些综合而成就是潜规则生长的基础。

　　招式一：仔细观察法

　　潜规则虽然无形，但也是有迹可循的。作为一名新员工，了解企业潜规则的最好方法莫过于仔细观察企业中群体性行为的表现及习惯。如开会发言的习惯、工作方式的习惯，内部信息沟通的方式等等，从这些侧面就可以判断一个企业长久以来形成了什么样的组织文化——是倾向于表现个人主义还是集体主义，是鼓励新人积极参与争取表现还是以谈资论辈为导向的。

　　招式二：虚心咨询法

　　企业文化的承载体实质上是人而不是企业。所以，企业中的老员工往往是企业文化最忠实的支持者或者被同化者，他们的行为准则与思维习惯在某些侧面也可以视为该企业潜规则的表现者。新人可以向这些老员工虚心请教咨询，向他们了解组织的喜好、领导的管理风格等等内容，然后通过这些内容去推断出自己不应该触犯的雷区有哪一些。

　　招式三：横向对比法

　　企业的潜规则既可能是完全由内部生长而成，也可能由于外部的某些影响引发。新人可以将自己所在企业，与同行的企业进行对比，从企业的策略、员工行为、发展的目标、营销的手法多个方面去比较，从中可以更清楚了自己企业有哪些特有的组织行为方式，比如对于企业道德准则的看法、对于企业社会责任以及企业业绩之间的权衡度。组织的行为方式可以深刻反映出最高层管理者的思维方式以及企业长久以来形成的企业文化，而这些也是生长企业潜规则的重要方面。