国企、外企、私企，每一种企业都有其存在的理由，职场人选择企业也有其自身的原因，不过外企因为工资最高而备受职场人的青睐。

　　外企人在常人眼里，外企人往往是风光无限。其实，外企人也有许多只有自己才能明白的烦恼。如何与外籍同事沟通和缓解工作压力是他们必须要面对的两大难题。

　　表面一团和气 实际笑里藏刀

　　IRIS 女，27岁

　　外企工作时间：半年

　　以前想象外企的工作很累，实际上每个人的工作都被细化了，只要专心做自己分内的工作就可以。反而是与人合作的压力大了，人际关系变成一个问题。一次我生病要请假，恰好老板的电话不在手机里，就给一个很熟的同事发短信，请她帮我请假。结果第二天我去单位上班，老板见我就问：“你昨天怎么没来，我问了所有人，不知道你去哪了。”后来，有同事提醒我以后有事一定要群发短信。

　　我们那个法国老板记忆力非常好。因为公司上班是弹性制的，每天每个人上班的时间都不同。他7点半就会坐在办公室里听歌剧，到8点半后出来和第一拨上班的人一一握手。过一小时他会再出来和下一拨刚来上班的同事握手。谁请假了，谁几点来的，他都记得一清二楚，从来不会和一个人重复握手或是漏掉一个人。他总是面带微笑，却感觉笑里藏刀，我们也都是皮笑肉不笑地面对，不能表现出自己的喜怒哀乐。

　　人性化不代表不被压榨

　　VIVIAN 女，25岁

　　外企工作时间：3年多

　　在外企工作的大多是年轻人，我们经常和老板开玩笑，工作气氛很融洽，少了国企的刻板。我们的工作环境很好，每个人桌上都有一盆植物，有专人每天为它浇水。非典时期，给每个员工发邮件，让大家注意如何预防，每天上下班打车的费用公司都给报销，非常人性化。

　　国外公司最好的一点就是给每个员工做职业规划，定期还有培训，每星期、每季度，人力都和我们谈话，看我们是不是喜欢和适合现在的工作，觉得不合适就可以换部门。大家觉得这是对公司和个人都有利的事情，不像一些国企换部门人人诛之，好像叛徒一样。

　　我们上班也要打卡，最多迟到15分钟，不然就要扣钱。我们工作压力比较大，一般一个萝卜俩坑，没有人走就没有发展的机会。压榨你到极限，工作和生活不能平衡，没有太多时间和同事沟通。有时候你会觉得和同事说话是在打扰别人。

　　沟通障碍始终存在

　　张力 男，33岁

　　外企工作时间：11年

　　沟通在外企始终是最重要的，彼此有语言和思维上的差异，像美国人喜欢很直接地表达，而中国人更含蓄委婉。不管你英语有多好，你还是不够了解他们的文化。其实在技术方面的沟通反倒很简单，更多的障碍是在思维方式上，像好多在国外没有的应酬在中国就必须有，老外就不理解，你要说服他，告诉他为什么要这样，这真是一件很累的事情。

　　很多在中国的美国公司之所以成功，多半是中国人在当中做了正确决策。中国人的说服能力要强，在关键时刻扮演很重要的角色。美国公司注重战略目标和策略性的

　　东西，中国公司重视细节。外企职业发展机会不是特别多，做同样的工作时间长了会受不了，很多在外企工作的人就在不同环境的公司跳来跳去做同样的事。

　　职场人怎样与同事和平共处、友好沟通呢？

　　以下简单介绍一些处理人迹关系的方法：

　　1：故意显露笨拙的一面，使对方产生优越感。

　　比如说，时下的演员都以年轻貌美，头脑聪明，歌艺佳，演技生动为优点，企图在观众中塑造一种形象，提升优越感；殊不知，一面对比自己优越的人，只会增加心中的挫折感，也就自然而然产生了反感。根据这个原理，某些人为获得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事，上司面前，故意表现出单纯的一面，一其憨直的形象，激发他人的优越感，吃小亏占大便宜。而有的部署不会隐藏自己的锋芒，工作上处处表现得干劲十足，能力超强，殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那还要我们干什么？”

　　2：说些自己的私事，从而拉近彼此间的距离

　　开门未必一定要见山，一见面就谈工作的事，铁定会让人产生反感。何妨暂时跑开主题，先谈及共同的话题，或自己的烦琐事，以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位演说中，曾经轻描淡写地说：“紧接着，我还要告诉个位一句话，我和我的妻子虽然赢得选战，但我们希望能再生个孩子。”

　　3：倾听是你克敌制胜的法宝

　　一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时，如果只顾自己喋喋不休，跟本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情，也极易让人产生反感。

　　做一个好听众，不仅要对自己说，更要尊重别人说，效果比你说的天花乱坠好得多。倾听不只是单纯的听，而应真诚的去听，并且不时的表达自己的认同或赞扬。倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，应适时的以表情，手势如点头表示认可，以免给人敷衍的印象。

　　特别是当对方有怨气，不满意需要发泄时，倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说，并不一定需要得到什么合理的解释或补偿，而是需要把自己的不满发泄出来。这时候，倾听远比提供建议有用的多。如果真有解释的必要，也要避免正面冲突，而应在对方的怒气缓和后再进行。

　　4：缩小彼此的心灵距离

　　人与人之间总维持着一定的距离，以建立藩篱保护自己又同时避免伤害对方。虽说“距离产生美感”，但距离太远，就会产生隔阂。根据接近原则，可以缩小距离，使之恰到好处。