鲁人考函〔2012〕31号

各市人事考试中心、住房城乡建委（房地产管理局）物业管理师注册管理部门：

　　据人力资源和社会保障部人事考试中心、住房和城乡建设部执业资格注册中心《关于做好2012年度物业管理师资格考试考务工作的通知》（人考中心函〔2012〕36号）要求，结合我省实际，现将2012年度物业管理师资格考试考务工作有关问题通知如下：

　　一、科目设置及考试时间

　　物业管理师资格考试设《物业管理基本制度与政策》（客观题）、《物业经营管理》（客观题）、《物业管理综合能力》（主客观题混合）和《物业管理实务》（主客观题混合）4个科目。

　　2012年度物业管理师资格考试定于9月15、16日举行。具体考试时间如下：

　　9月15日9∶00-11∶30　物业管理基本制度与政策

　　　　　14∶00-16∶30　物业经营管理

　　9月16日9∶00-11∶30　物业管理综合能力

　　　　　　14∶00-17∶00物业管理实务

　　二、考试成绩管理

　　物业管理师资格考试为滚动管理考试，即参加4个科目（级别为考全科）考试的人员必须在两个考试年度内通过应试科目，参加2个科目（级别为免二科）考试的人员必须在一个考试年度内通过应试科目，方可取得资格证书。

　　三、报考条件

　　凡符合原人事部、原建设部《关于印发<物业管理师制度暂行规定>、<物业管理师资格考试实施办法>和<物业管理师资格认定考试办法>的通知》（国人部发〔2005〕95号）文件规定报考条件的人员，均可报名参加物业管理师资格考试（详见附件）。按照《关于2010年举行物业管理师资格考试有关问题的通知》（人社厅发〔2010〕49号）的规定，自2012年度起停止级别3（免一科）的报考。

　　四、报名工作安排

　　考生考试报名信息通过网上提交。考试报名工作由各市人事考试中心组织，考试报名具体日期由各市人事考试中心自行安排，原则上网上报名开通时间不得少于15天。各市务必将考试的报名时间、报名方式和报名网址及时通知考生。

　　考生要根据各市网上报名流程如实填写、提交本人姓名、身份证号等报考信息并上传照片，下载《资格考试报名表》，经单位审核、盖章后，按照属地原则集中到各市人事考试中心办理审核、确认手续。考生在报名时，由于自身原因报错专业或填错个人信息的，由本人承担相应责任。

　　各市要严格报名资格审查工作，审核和确认时应提供的材料包括：考生本人有效身份证明原件及复印件1份；单位审核盖章后的《资格考试报名表》（一式两份）；学历（学位）证书原件及复印件1份；申请免试部分科目的考生还须提供专业技术资格证书和聘任书原件及复印件1份。

　　报名成功的考生须于2012年9月10日至16日登陆山东人事考试信息网（网址：www.rsks.sdrs.gov.cn）下载打印准考证。各市务必将下载打印准考证的网址、时间、方式通知到每一位考生，确保考生顺利参加考试。

　　五、考试信息管理

　　考试信息采用《人事考试管理信息系统（PTMIS）》进行管理，考试类别、级别、专业及科目代码为：

　　各市要严格按照省人事考试中心下发的资格考试考前规则模板的要求，做好报名信息采集工作，确保报名信息完整、准确、无遗漏。各市人事考试中心务必于7月25日前将报名数据库报省人事考试中心。

　　六、收费标准

　　考试收费标准按照鲁价费发〔2009〕166号文件执行，即：《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》科目每人每科75元；《物业管理综合能力》和《物业管理实务》科目每人每科80元。请各市于9月12日前按照鲁人发〔2003〕25号文件要求，将应缴省里的考务费上缴至省财政专户。

　　七、有关事项及要求

　　（一）物业管理师资格考试客观题科目在答题卡上作答，主、客观题混合科目在专用答题卡上作答。在专用答题卡上作答时，考生应注意：1、答题前要仔细阅读应试人员注意事项（试卷封二）和作答须知（答题卡首页）；2、使用规定的作答工具作答；3、在答题卡划定的区域内作答。

　　（二）考生应考时，应携带黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮、无声无文本编辑功能的计算器。答题所用草稿纸由人事考试机构统一发放，考后收回。

　　（三）2012年度物业管理师资格考试考场设置在济南市。

　　各市人事考试中心、住房城乡建委（房地产管理局）物业管理师管理部门要密切配合，严格条件，规范管理，确保考试工作顺利进行。

　　二○一二年五月二十五日