一级建造师《项目管理》第四章重要知识点与难点（5）

2011-08-23 14：51　　来源：　　字体：大小　　打印

　　12.建设工程项目质量的政府监督

　　（1）监督的职能

　　·监督工程建设的各方主体的质量行为

　　·监督检查工程实体的施工质量

　　（2）监督的内容

监督的内容

　　13.企业质量管理体系文件构成

企业质量管理体系文件构成

　　14.工程质量统计方法

工程质量统计方法	基本原理、适用范围	简单示例	备注
分层法	基本原理：对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因。	见教材P188表1Z204081	取得原始数据的7种分层方法
因果分析法（又称为质量特性要因分析法）	基本原理：对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能的原因。然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理	见教材P189图1Z204082	注意事项：7个
排列图法（又称为ABC分类管理法）	适用范围：在质量管理过程，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用排列图方法进行状况描述，它具有直观、主次分明的特点。	见教材P189～190表1Z204083－1、2，图1Z204083
直方图法	1.通过分析质量分布状况，判断质量是否正常； 2.通过分析质量生产能力，判断质量是否合格。	见教材P191表1Z204084，图1Z204084－1	观察分析