2012年咨询工程师考试《组织与管理》讲义精选一
第一章 概 论
第一节 工程项目管理
第二节 工程项目管理的基本原理
第三节 工程项目的管理模式
第四节 工程项目管理的发展趋势
重要的知识点:项目的定义,项目的特征,项目周期阶段及各个阶段的工作内容,项目主要利害关系者的要求和期望,项目管理知识体系PMBOK、PRINCE.ICB的含义,项目目标确定应该满足的条件,目标系统建立的四个过程,两类项目过程,PDCA循环的含义,BOT融资方式的含义和特点,工程项目总控的概念
第一节 工程项目管理
一、工程项目
(一)工程项目的定义
(二)工程项目的特征
二、工程项目建设周期及阶段
三、工程项目管理
(一)工程项目的主要利害关系者及其要求和期望
(二)工程项目管理的环境
(三)工程项目管理的知识体系(PMBOK、PRINCE.ICB)
第二节 工程项目管理的基本原理
工程项目管理的基本原理主要是: 目标的系统管理和过程控制。
一、目标的系统管理
(一)工程项目目标
1.工程项目目标的确定
2.工程项目目标应满足的条件
3.工程项目目标的特点
(二)工程项目目标系统
1. 工程项目目标系统的建立过程
2.工程项目目标系统建立的依据
3.工程项目目标系统的建立方法
(三)工程项目目标管理
二、过程控制
(一)过程控制的含义
(二)两类项目过程
(三)过程控制的基本程序
1.计划(Plan)
2.实施(Do)
3.检查(Check)
4.处理(Act)
(四)过程网络
1.过程网络的概念
2.通过循环管理可以达到的目的。
(五)动态控制
1.动态控制的应用:进度控制、费用控制、质量控制等过程。
2.工程项目动态控制的纠错措施:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施等。
第三节 工程项目的管理模式
一、传统的项目管理模式
二、工程总承包项目管理模式
(一)含义
(二)各参与方的工作
(三)工程总承包的主要方式
三、由专业化机构进行项目管理模式
(一)项目管理(Project Management,PM)服务模式
(二)项目管理承包(Project Management Contracting,PMC)
(三)建筑工程管理模式(CM模式)
(四)“代建制”模式
四、公共设施及服务私营化模式(BOT)
第四节 工程项目管理的发展趋势
1.工程项目管理一体化趋势日益明显
2.工程项目专业化管理的特征显著
3.和谐项目管理的理念与方式逐步产生
4.工程项目总控概念的出现
5.精益建设与廉洁管理成为工程项目管理的新内容
6.信息技术应用日益广泛
7.安全健康环境(HSE)管理受到前所未有的重视
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