为了客户，为了明天，九鼎日盛挑战自己，超越今日九鼎。

　　家装工程管理费

　　如果有10个消费者准备装修，其中会有6个消费者的脑海里会想到“九鼎日盛”，而且基本倾向于选择九鼎日盛——在由本刊举行的重庆市首届家装消费大调查中，九鼎日盛的知名度和美誉度可窥一斑。此外，九鼎日盛的多元化发展快人一步：推出精装修整体家居4S连锁服务模式；开设风尚饰家奢华时尚家居饰品体验馆；——九鼎日盛不简单。

　　九鼎日盛缘何受到消费者青睐·缘何引领行业发展·或许我们从九鼎日盛此次“请客户打分核定工程管理费”找到深层次原因：从表面上看，九鼎日盛为客户着想赢得客户；从深层次看，九鼎日盛以近乎苛刻的标准要求自己，不断地进行自我挑战，超越自己，以实现对品质的精益求精，实现对行业发展的步步领先。——不简单的九鼎日盛实际上很简单。

　　实际上，各行业的领头羊企业，成功原因大抵相同：从骨子里透出诚信，为客户着想；同时要求自己不断超越，不断领先。

　　叹！

　　挑战自已 超越自己 不简单的九鼎其实很简单

　　本周日，九鼎日盛推出惊世之举：请客户根据设计、施工、服务、诚信四方面的满意度，核定九鼎日盛的工程管理费。也就是说，客户如果对这四方面不满意，可以少付甚至拒付工程管理费。

　　这是九鼎日盛继“请业主给工地挑刺”之后的又一次“由业主掌握主动权”的重磅之举，充分显示出九鼎日盛对客户的高度诚信与负责，同时也彰显出九鼎日盛对其家装品质的高度自信。

　　为了客户，为了明天，九鼎日盛挑战自己，超越今日九鼎。

　　家装行业中，由于信息的不对称以及消费者欠缺装修经验等原因，往往在家装过程中陷入被动弱势境地：消费者多数情况下只能遵守家装行业无形中形成的“消费潜规则”：比如，无论客户对工程质量及服务质量是否满意，工程管理费是必须要按照施工方制定的标准交纳。

　　而此次九鼎日盛突破行规，请客户给工程综合打分：只要是与九鼎日盛签约的客户，工程竣工后客户根据设计、施工、服务及诚信满意度来核定工程管理费，客户打多少，工程管理费收多少；比如，客户打80分，工程管理费直接按8折收取，差额部分返还客户；打零分则全额退还工程管理费，可谓敢作敢当，惊世之举。难道九鼎日盛不怕一分工程管理费也收不到，白帮业主装修吗·难道九鼎日盛不怕引起其他装饰公司的抗议，惹火烧身吗·

　　“我们的目的很简单：让客户充分感受到一个诚信家装品牌为客户所提供的高质量家装”。九鼎日盛相关负责人坦言此举意图纯粹：“九鼎日盛的工程质量好不好，不是我们来说了算，是客户来说了算。我们对我们的工程和服务质量有充分的自信，我们相信经得起客户的考验；同时，我们也想通过这样的方式，让客户来考察和锻炼我们的团队，刺激我们的工程和服务质量进一步提升，从而真正让我们的客户充分享受到高度诚信的高品质家装”。

　　实际上，九鼎日盛进驻重庆七年来，一直想客户所想，把家装主动权交给客户，把客户真正当“上帝”对待，全方位保障客户的利益，比如，率先在家装行业倡导“先行赔付”，环保不达标，全额退款；比如，近期开放300余在建工地，请业主任选工地挑刺，并进行重金奖励。

　　本周日上午10点，在渝中区七星岗风尚饰家（从七星岗家佳喜下4楼或从一号桥灯玛特上4楼），九鼎日盛诚信活动第二轮激情上演：

　　设计满意百分百，施工满意百分百，服务满意百分百，诚信满意百分百——“家装工程管理费收多少·客户打分说了算！”挑战大行动全面启动，在重庆市建筑装饰协会家装委员会、重庆消费者权益保护委员会、重庆商报等多家报纸媒体以及重庆电视台、重庆天天630等共同监督下，九鼎日盛千名员工庄严宣誓，绝不向社会交一平米不合格工程，接受客户的全方位检阅。同时，九鼎日盛另精心安排有与业主中秋大团圆联谊活动。