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建筑施工安全与质量问题的协同管理研究

2010-10-13 14:46  来源于网络  【  【打印】【我要纠错】

  【提要】安全和质量问题是建筑施工作用中的两个核心问题。文章首先论述了建筑施工安全与质量不到位引发的危害,分析了建筑施工安全与质量的关系,最后对建筑施工安全与质量协同管理的实施运用进行了探讨。

  一、建筑施工安全与质量不到位引发的危害

  我国正处在经济的飞速发展阶段,建筑业以其巨大的推动力在各个行业的竞争与发展中起到了领头羊的作用。建筑施工安全与质量问题是关系到人民生命财产的大事,建筑的质量过硬是众望所归。

  建筑施工的不安全与产品质量问题都造成了严重的危害。首先,建筑施工安全事故的发生常常与安全防护措施、用电环境、操作不规范等酿成的,这些安全事故发生造成人员伤亡、工期拖延、工程费用增加等,将直接影响工程项目中的赢利能力和赢利水平;其次,施工过程中不安全将与工程质量直接相关,质量问题的背后都隐藏着贪污腐化、责任不明、管理混乱等,这样生产出来的产品,质量得不到保证,后果将后患无穷;再次,建筑施工中安全事故和产品质量都危及到人的生命财产安全,给社会或个人带来了不可磨灭的痛苦,违背了社会正常的道德规范,同时损害了建筑施工企业的形象。

  建筑质量问题吞噬了建筑施工企业大量的费用,同时给国家和社会造成了巨大的经济损失,如曾被朱镕基骂为“豆腐渣工程”的九江长江大堤在1998年长江洪灾中倒塌,洪水蔓延了九江市;北京西站价值两千多万元的阀门皆为劣质产品,不到五年就不得不全部更换一番;1999年,投入使用不过三年的重庆綦江彩虹桥倒塌,数十人葬身桥下;湖北省博物馆由于劣质装修工程发生垮塌,造成我国目前仅存的一套完整的战国时期青铜器被砸损,这些残酷的事实给我们敲响了警钟。

  二、建筑施工安全与质量的关系

  质量包括产品质量和工作质量,产品质量是指产品的使用价值及其属性;而工作质量则是产品质量的保证,它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。安全事故发生的直接原因为人的不安全行为和物的不安全状态,人的不安全行为就是施工过程中,自身的安全得不到保障;物的不安全状态就是产品质量不合格,施工过程中人员的不安全导致了产品质量的不安全。质量与安全是密切想关的,如果把质量与安全对应起来,当质量与进度发生矛盾时,要把质量放在第一位,当安全与进度发生矛盾时,要把安全放在第一位,质量和安全不是矛盾的两个方面,也不是同一范畴的不同层次的概念,因此二者并不存在比较的前提条件,也就不存在“谁前谁后”的问题。

  在建筑工程项目管理中,把安全管理提高到与质量同等重要的位置,才能有效地平衡安全与质量之间的关系,才能确保企业有效减少安全事故造成的损失和负面影响,这是建筑工程项目管理未来的发展方向,融合成一个有机整体,共同推动建筑业的可持续发展。安全与质量协同作用之后,意味着安全与质量管理将贯穿工程项目管理的始终,实现安全与质量的融合。

  三、建筑施工安全与质量的协同管理

  (一)协同管理的内涵

  所谓协同,就是指协调两个或者两个以上的不同资源或个体,协同一致地完成某一目标的过程或能力。其包括人与人之间、不同组织之间、不同部门之间、不同应用环境之间、人与机器之间、科技与传统之间等全方位的协同。协同管理指对组织中“人、事件、资源”之间协同关系进行管理,以达到绩效最优。

  管理一个核心问题则是对各种资源的掌控、协调和优化,这正是协同应用所要解决的问题。从管理的角度上来说,协同的本质就是打破资源之间的壁垒和边界,使它们为共同的目标进行运作,通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成一致的目标。协同管理的理念在企业的运作中主要体现在三个方面:首先是以“人”为中心的活动,人们在工作中,最大限度的发挥其本身的价值,无论是管理者、员工、还是合作者,为了使工作绩效最优,都利用不同的方式或手段达到目标或创造新的价值,发挥自己的能力。其次是对各个业务的整合。这些业务尽管更多的时候从属于企业的不同人员、不同部门,但本质上来说它们都是紧密关联的,并形成企业特有的业务体系,企业需要对各个业务进行充分的整合以使业务能够协调和平滑运作。再次是对各种资源的调配和优化,这些资源包括企业的人、财、物、信息和流程,当企业实现了信息和资源共享后,企业的“中枢网络系统”才能够高效和通畅的运转,并使这些资源能够突破各种壁垒和障碍。

  在建筑施工行业中,协同管理指整个建筑施工作业过程中工作人员、技术人员和管理人员都要一起担负起实现企业的共同目标,以及业务协同和资源协同的重任。协同管理在安全与质量中运用的目的是让施工人员和管理人员共同严把安全与质量关,保证产品的安全和质量。

  (二)协同管理在建筑施工安全与质量控制中的运用

  协同管理在建筑施工安全与质量中的运用,基本上要做到以下几点:首先,坚持以人为本,创造良好的企业文化。企业文化是企业生存发展的灵魂,以人为本,把员工当作企业的主体,在企业内部营造一种尊重人、关心人、理解人的文化氛围,建造员工对企业的忠诚感。第二,统一质量和安全监督的机构设置以及两部门相互支持。由于质量与安全有着诸多共性,两者密不可分,如果能将质量与安全管理机构设置统一起来考虑,特别对一些中小企业来说,合并带来了的好处更是显而易见的,如管理费用的减少等。但同时安全与质量管理人员要掌握双向的知识,质量管理人员不但要有质量方面的知识,也要掌握安全监督工作必要的知识和技能,安全监督人员除了安全方面的知识,也要掌握必要的质量管理能力,当出现危及安全和质量的现象时,质量管理和安全监督部门要联合起来,共同解决。第三,建立定期的培训制度,首要的任务就是提高职工特别是广大农民工的安全和质量意识。因为目前建筑施工企业从业人员4000多万,其中施工人员为农民工占80%以上,成为建筑业一线的主力军,只有广泛开展安全与质量方面的培训,让每位员工从意识上认识其安全与质量在工作中重要性,才能在行动上得以贯彻落实。

  在建筑施工中,要把协同管理应用到安全与质量中,稳固、强化建筑施工中安全与质量之间的关系,进行协同管理中的一个建筑施工企业往往比单独运作的建筑施工企业能取得更高的赢利能力。建筑施工企业在安全与质量进行协同管理的同时,还可以协同管理企业的财务、人事、生产、销售、物流等业务系统,更进一步地整合和优化建筑施工企业的资源。

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