无论是环卫工还是安检员，无论是保洁员还是“小白菜”，不仅没人抱怨，而且人人斗志昂扬，为自己能在世博园度过特殊的中秋节而感到无比骄傲。22日是中秋节，近万名职工坚守在世博园区的一线岗位上。面对逼近50万的大客流，他们忠于职守、默默奉献，保障了园区内各项工作的有序进展，让游客在世博园度过了愉快的中秋节。

　　保洁工：每个人都以加班为荣

　　位于世博中心内的上海世博会新闻中心总面积约1.2万平方米，有180间房间、24个厕所和29个安全通道，这么大的办公区域，每天的保洁工作就落在11个人的保洁班组身上。

　　22日中秋节当天，当班领班李静从早晨7点开始工作，一直到晚上9点下班，除了中午一个小时的午休，其他时间都在巡查。上下四层楼不停地走。

　　李静说，保洁的要求非常高，厕所每天保洁10次以上，要求地上、台面上没有水渍；每个房间都放置垃圾桶，垃圾桶里塑料袋要扎在桶外圈固定，扎起来的结要靠墙体，不能露出来；公共休闲区的桌面上不能有垃圾，由于游客很多，几乎每10分钟就要保洁一次；员工手提清扫工具时不能乘坐电梯，避免碰到路人。以上这些服务规则都是李静每天巡查的项目，她对自己的要求是：“每时每刻，每一位组员在哪里干什么，我都要心中有数。”

　　从世博会开园至今，李静和她手下的10名保洁员做一休一，他们都是外地来沪打工人员，都把进入世博园区工作看做在这座城市打工数年来最大的荣耀。

　　6月6日，李静的大女儿在安徽老家结婚，李静只请了一天假回家参加女儿婚礼。“这么大的事情我都不敢多请假，中秋节怎么可能休息呢？”除了李静，保洁班每一位员工都以中秋加班为荣，“我们老家都不在上海，如果不上班会更想家，不如在单位干活，反而心里好受些。”

　　物业经理：早一小时到岗晚一小时下班

　　22日，俞志安7点多抵达园区，比往常提前了一个小时上班。作为百联物业城市最佳实践区能源中心的经理，浦西56个展馆的空调送风系统由他带领团队监控维护，他预判，中秋节人流暴增，工作要格外留心。

　　果然，开园不久，俞志安同时接到两个馆方工作人员打来的电话，一个说“空调太冷了”，一个说“空调太热了”。俞志安立即通过查看电脑数据和电话指挥帮助两个馆分别调整了空调冷气流量，努力保证每个馆都冷热适宜。

　　中秋节当天由能源中心资格最老的工程师杨建平驻守岗位，调控温度。杨建平今年59岁，中秋节当天全家团聚，“毛脚女婿”还要上门，独缺他一人。俞志安本想让老杨休息一下，但中秋节肯定会有大客流，而且室温不易调控，于是老杨主动提出放弃休息。在江水源核心机组工作车间，常年温度36℃，噪音100分贝，老杨拿着手电筒，一天内要巡检好几遍。

　　田丽萍是能源中心主管，孩子才20个月大，她很想回家过中秋，但对她来说，上了班就想不到下班，活不干完就不走。

　　从世博开园至今，能源中心上班时间最长的还是俞志安，他没有休息过一天，中秋节也不例外。问他中秋节是否回家和妻子一起吃晚饭，他说，今天一定要回去吃，但估计要到晚上八点以后才下班，所以先在园区里吃点点心充充饥。

　　22日傍晚时分，百联物业城市最佳实践区北部管理处工程副经理周健突然接到电话，某个案例馆突然天花板漏水，需要紧急维修。周健直奔该馆，爬上屋顶，发现空调机积水盘在渗水。他拆开空调外壳，钻入其中，发现是冷凝水管道堵塞。他用手疏通管道，故障排除了，但时间也到了晚上7点，对他来说，中秋节不能回家吃饭了。周健觉得对不起老婆和儿子，但他打了个电话回家后，又去夜查了。

　　“中秋节我们所有的管理层没有一人休息，每人自觉提前一小时上班，顺延一小时下班。平时每天的检查项目为25个，今天增加到38个。”百联物业城市最佳实践区服务中心经理称，“每到过节，别人越是轻松，我们就越是忙碌。”

　　巴士司机：“今年中秋，园区就是我的家”

　　在世博园区内，2000多名巴士员工毅然放弃了与家人团聚的机会，其中还有不少是父子档、母子档和夫妻档。俗话说，每逢佳节倍思亲。但这些员工在接受采访时却纷纷表示，“今年中秋节，园区就是我的家。”

　　巴士电车世博越江部的余宝华是上海市优秀安全驾驶员，今年3月份他就进入世博园区参与交通保障服务工作，他的儿子余知祺同在世博越江线参与营运现场管理。余宝华主要负责世博越江线120辆纯电动车整修和驾驶员业务培训工作，凭着一名老公交和老先进的责任心，六个月来，他人晒黑了，体重减少10多斤。

　　余知祺是一名“90后”调度员。在父亲精神的感召下，小余在站点上每天要面对园区每天几十万的游客，几十万次同样的询问，他始终以耐心、细致、热情、微笑的态度去面对，一天下来，喉咙哑了，皮肤黑了，没有一句怨言，对他来说游客的一句句的“谢谢”就是最好回报。

　　秦美丽是巴士新新928路的售票员，今年4月进入世博园区参加世博大道线站点的服务工作，她就把在928路的工作热情带到了世博园区的岗位上。水门码头是世博大道线最繁忙的站点，她和同事们尽心尽职为参观游客服务，维持站点的秩序，引导车辆安全进出站。

　　秦美丽的儿子叫张晔，是去年11月报名参加了世博兵，在后滩8号门出入口担任安检工作。母子俩在3.28平方公里的世博园区里也见不上一面，儿子在世博园区的后滩8号门出入口，为世博会安检认真工作，母亲在世博园区世博大道线公交站点为乘客热忱服务。在这个中秋，一个刚踏上工作岗位的年轻人和一个即将退休的巴士人共同选择了为世博奉献。

　　顾惠娟和丈夫徐辉是世博大道线上的一对夫妻档，他俩在世博大道线上相互帮助，相互提高。

　　为熟记世博大道线沿途停靠站点及附近场馆，顾惠娟利用做一休一的休息时间，来园区乘坐其丈夫车辆在世博大道线上拿着地图和小本子进行记录，并和丈夫一起探讨如何为观光乘客更好的服务，哪些是热门场馆，要坐几站或转坐其他公共交通工具。她在站点上的服务工作，需要长时间的站立服务耐力，她从不叫苦叫累，一站就是三四个小时，到吃饭时才能休息一会，平时她有空就拿出世博园区的导览图和小本子进行备课，为乘客提供问讯服务。

　　22日，世博园里的游客比前两天猛增，人多了，但巴士司机的服务质量一点儿也没下降，中秋节他们留给游客的是温馨，留给自己的是辛苦，还有些许的遗憾。