2014-02-27 14:54 来源于网络 【大 中 小】【打印】【我要纠错】
项目质量管理与一般质量管理:具有相同的管理内容
项目质量管理活动是在一般质量管理内容体系的指导下进行的。项目的最高管理者须颁布该项目总的质量宗旨和方向,在方针的指导下进行项目质量策划、控制和改进活动,并通过质量保证对上述过程的质量进行控制,同时也涉及到项目成本管理、顾客关系管理和项目质量信息管理等内容。
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