1.【答案】C

　　【解析】本题考查的是施工企业质量管理体系的建立和运行。质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。参见教材P142.

　　2.【答案】A

　　【解析】本题考查的是施工质量保证体系的建立和运行。施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理，通过计划、实施、检查和处理的步骤展开控制。参见教材P140.

　　3.【答案】D

　　【解析】本题考查的是施工质量保证体系的建立和运行。工程项目施工质量保证体系的质量目标要以工程承包合同为基本依据。

　　4.【答案】ABE

　　【解析】本题考查的是施工质量保证体系的建立和运行。施工质量保证体系的主要内容有：项目施工质量目标；项目施工质量计划；思想保证体系；组织保证体系和工作保证体系。

　　5.【答案】C

　　【解析】本题考查的是施工企业质量管理体系的建立和运行。基于事实的决策方法是指有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上。

　　6.【答案】C

　　【解析】本题考查的是施工质量保证体系的建立和运行。施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理，通过计划、实施、检查和处理的步骤展开控制。P（Plan）是计划，D（Do）是实施，C（Check）是检查，A（Action）是处理。其中C检查（Check）就是对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现计划执行过程中的偏差和问题。http://www.jianshe99.com/jianzao2/

　　7.【答案】A

　　【解析】本题考查的是施工企业质量管理体系的建立和运行。GB/T19000-2000质量管理体系标准明确要求，企业应有完整的和科学的质量体系文件，这是企业开展质量管理和质量保证的基础，也是企业为达到所要求的产品质量，实施质量体系审核、质量体系认证、进行质量改进的重要依据。质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。

　　8.【答案】B

　　【解析】我国GB/T19000-2000质量管理体系标准关于质量的定义是：在质量方面指挥和控制组织的协调活动。与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量合格证和质量改进行等。所以，质量管理就是确定和建立质量方针，质量目标及职责，并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施全部质量管理职能的所有活动。

　　9.【答案】A

　　【解析】程序文件是质量手册的支持性文件，是企业落实先是工作而建立的各式管理标准，规章制度，是企业和职能为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则。程序文件一般至少应包括文件控制程序。质量记录管理程序，不合格品控制程序，审核程序，预防措施控制程序，纠正措施控制序等。