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2017监理工程师质量控制第二章练习题精选7

2016-10-21 11:01  来源:建设工程教育网  字体:  打印 收藏

组织必须对顾客进行( ),及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望。

A、直接跟踪

B、间接跟踪

C、静态跟踪

D、动态跟踪

【正确答案】 D

【答案解析】

本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。组织必须对顾客进行动态的跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望。参见教材P19。

【该题针对“ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”知识点进行考核】

我要纠错】 责任编辑:miemie

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