2017监理工程师质量控制第二章练习题精选14
实施系统的管理方法,可以在三方面受益,不包括下列( )。
A、提供对过程能力及产品可靠性的信任
B、为持续改进打好基础
C、使顾客满意
D、确立质量方针、目标
【正确答案】 D
【答案解析】
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。要想提高组织的效率和有效性,就必须采用系统管理的方法,此方法的实施可在三方面受益:一是提供对过程能力及产品可靠性的信任;二是为持续改进打好基础;三是使顾客满意,最终使组织获得成功。参见教材P22。
【该题针对“ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”知识点进行考核】
![公众号](/upload/resources/image/2023/12/05/589379.jpg)
![监理工程师辅导课程](/upload/resources/image/2024/04/25/593311.png)