至昨日上午10时许，在车厢内坚持一夜的14名乘客终于达到了全额退票的目的。
前日下午，从沈阳北至北京的D2次列车故障，所有乘客被迫改乘K100次列车抵京，比原计划晚点3个多小时。
据乘客马先生介绍，前日上午，他花218元购买了动车组的D2次列车票，原定当天下午1点09分从沈阳北发车，5点到达北京。但上车前，车站方面说D2次列车出了故障，让所有乘客改乘普快K100次列车。
前晚8点30分，火车到达北京站后，乘客们拒绝下车，要求车站方面作出解释。
马先生说，车站起初表示给乘客退还两趟列车的差价，车上部分旅游团乘客同意了该条件集体离开。其余乘客僵持到昨日凌晨12点左右时，铁路部门将赔偿提高到每人120元，乘客没有同意。
乘客王先生介绍，双方在凌晨没有达成一致意见后，这列火车的其他车厢驶离了站台，这节车厢则被拖到北京站东侧的机务段车库。乘客们要求车站方向道歉、派车将4位老人送回家并全额退票。
上午6时许，又有部分乘客下车离去，车厢内还剩下14名乘客。至上午9点半左右，车厢被重新拖回北京站，车站方面答应了乘客的所有条件。
昨日，北京站值班站长表示，此事已经处理完毕。
新京报
