家在北京，可自己的手机却常年享受外地待遇，即使在自己的家里拨打自家电话，仍然要缴纳长途和漫游费，这样的遭遇多年来都没有得到改善。看着手中的手机，家住大兴区采育镇韩营村的任先生气愤地说。记者在实地采访中了解到，韩营村附近有将近10个村的村民和任先生有着相同的遭遇。
本地手机外地待遇
任先生气愤地说，明明是在北京境内，无论用的是“联通”还是“移动”，在拨打8位数的固定电话时，却听到“对不起，您拨叫的号码不存在，请查证后再拨。”的语音提示。如要拨通电话，就需在电话号码前加拨“010”的北京区号，费用也相应从普通市话费变成长途加漫游的收费。更加令人称奇的是，拨打客服电话，接通的却是河北省客服。
记者采访中发现，吃“高价粮”的绝非任先生一人，附近的近10个村情况基本一致。“在我们这儿，只能拿手机当BP机用，根本不敢打。有电话来了就挂，用座机再回过去。”一位村民说。
昨天下午，记者来到距市区约70公里的大兴区采育镇，见到了一直被此事困扰的任先生。采育镇位于北京市与河北省的交界处，距河北省仅有数百米的距离。他介绍，自从三年前购买手机后不久，便发现了这样的情况，“因为大家都是这样，起初还真没多想，就总觉得打手机很贵，后来一查，居然全是长途和漫游的费用。”
现场体验高价收费
任先生使用的是“联通”的“Up新势力”手机卡，他拨打10010查询话费，“您好，欢迎致电中国联通河北服务热线……”手机听筒中传来这样的语音提示，查询过余额后，他心疼地迅速挂断了电话，生怕多出一秒钟。“为什么是河北服务热线？”记者不解。任先生摇着头说：“在我们这儿就这样。”然后，他拨叫了一个一分钟内的电话后，再次查询余额时，结果竟然是19元整，比刚刚查询结果的20.3元减少了1.3元。 “本来应该是两毛多，现在零头都比那个贵。我要是在这地方接电话还要每分钟六毛呢，其实接听应该是免费的。”任先生说。据记者了解，任先生所使用的电话卡资费应为本地拨打0.25元每分钟，本地接听为免费，而一分钟1.3元的收费与之相差甚远，但符合漫游状态的收费标准。
随后，记者在韩营村随机采访了另一位使用手机的村民，得到的答案也和任先生一样。记者又沿韩营街向东走访了附近几个村子，而得到的结果基本一致：“打手机？贵！”。
打北京电话要先拨010
大同营村一位使用“动感地带” 手机卡的村民证实了这一点，“总出现不加‘010’就打不通的现象，我们现在都习惯了，存电话的时候前面都加上‘010’了，这样还方便点。有的时候实在心疼电话费的时候，前面还会加上长途IP的号，能省就省点。”在凤河营104国道路口，记者见到一位使用“全球通”包月卡的村民，他对这样的收费感到非常愤怒，“我本来一个月160块钱的包月都富裕，可现在每月都得交300多，亏多了！”
多次沟通均无满意答复
任先生介绍，面对这样的问题，部分村民也多次与运营商沟通过，但基本上都是“回调一部分本月的话费”的处理办法，到了下个月依然吃“高价粮”，公司并没有从根本上杜绝这种现象的发生。
“其实就是因为我们距离河北的信号塔近，要是在我们村这建一个北京的信号塔，问题就全解决了，可为什么这么长时间，这么多人反映，就解决不了呢？我们本来就不富裕，靠种菜种水果为生，挺辛苦的，可还要受这样的气，也太不公平了。”在回市区的路上，任先生的手机接到了一条短信，内容为“欢迎您回到北京，我们将竭诚为您服务。”
商家答复尽快解决
记者今天上午就此问题采访了北京联通与北京移动，两家运营商客服部门的工作人员均表示，边境漫游的问题是由于相邻省市或地区的机站信号强造成的，“不仅是在大兴，边境位置都会出现这样的问题，包括其他的各个省市都会出现的，因为手机是移动的，信号也是无形的，出现这样的问题是不可避免的，现在只能靠回调话费来解决。”对于用户提出的在本市境内加建机站的解决办法，移动的工作人员说：“所有的解决办法我们都考虑过，其实并不是建立个机站就能解决的，这里面还有更加专业的问题，但我们肯定向网络部门反映，尽快彻底解决这个问题。”
北京晚报
