因为原物业6月24日合同到期，原本宁静的北苑时代庄园小区最近沸沸扬扬。记者近日对小区跟踪报道时了解到，业主之间出现分歧焦点在于是否要选聘新物业———业委会提出以招标的方式竞选物业公司，另一方则要求不更换原物业。支持派和反对派业主纷纷出台自己的做法，希望在小区内推行主张。
原物业到期是否续聘引出对立两派
为了解小区业主是否满意原物业的服务，3月份小区业委会组织了一次业主对物业服务满意度的调查。410户参与调查的业主中有68%的业主认为物业收费虚高，服务质量不相称。
业委会主任解先生告诉记者：“因为有了这份调查统计，而且原物业不愿提交新的报价和服务方案，业委会决定以书面形式召开业主大会，议题为是否同意通过招投标方式选聘物业。其实我们就想给园区今后在选择物业公司的问题上立下公平竞争的规矩。”
由于很多业主都向业委会表示，希望原物业能在改进服务的同时继续留在园区，对此解主任解释说：“业委会给原物业开出了可以直接入围参选，以及在同等条件下优先选择原物业公司的条件，他们只要写好自己的标书就可以与另外4家物业公司竞争。”
但与此同时，也有一部分业主对表决结果产生质疑。3月底至4月初，38名业主自发以展板的形式对“是否同意续聘原物业公司”进行调查，最终有222户业主填写“同意”，希望继续聘用原物业公司。
推行各自主张两派对立逐渐升级
在是否要换物业公司的问题上，小区的业主开始逐渐分成两种立场。业主陈先生谈到招投标这一方式时说：“就像家里需要换保姆一样，为什么不能多找几个来挑一挑、选一选，为什么一定要用开发商指定的物业公司呢？”
另有业主表示，老物业已经在园区内服务了两三年，业主和物业双方都很熟悉，“本来想着等到投票阶段时还会投老物业一票，但园区里后来出现了很多奇怪的事情。”业主包先生说。
据了解，包先生所说的“奇怪事”指的是这期间，在社区网站论坛上对“是否续聘老物业”、“业委会提议采取的招投标方式”以及“业主大会公布的统计数据”等焦点话题产生的争论在逐渐升级，小区内也贴出针对业委会和业主的条幅和大字报，业委会成员和部分业主相继收到来自反对方的恐吓信和电话。在此期间，部分业主质疑“业主大会表决结果”和“要求改选业委会”的联名上访的信函也递交到北京市建委、朝阳区建委、来广营乡乡政府等相关部门。
6月上旬，137名业主自发签名，希望改选业委会。原本是要不要换物业的问题，进而升级为对业委会能否代表业主意见的质疑。一位业主告诉记者，“我们最不希望看到小区停水、停电，楼道里堆满垃圾。如果换物业要付出这样的代价，我们宁愿不换。”
一位四五十岁的业主向记者反映，自从业委会宣布希望选聘新物业以来，小区立刻成了“火药桶”。是否有必要换物业已经不重要，他更希望换掉现在的业委会主任。
居委会介入也遭质疑
眼看6月24日合同期满，小区内两派观点冲突还未结束，选聘新物业没能进行，小区一时无人接管。一部分对业委会存有不满和不信任情绪的业主向社区居委会寻求帮助。
6月25日，居委会发布一份公告，公告上指出继续由原物业提供服务，待业主大会形成决议后再做决定，同时称市建委将对部分业主提出改选业委会的指导意见。而这一公告又引起了业委会对居委会“越权”的质疑。
业主呼吁：邻里和谐比任何主张都重要
虽然业主之间在焦点问题上互不认同，并极力推行自己的做法。记者采访时发现，业主们都表达了希望小区和谐、安宁的愿望。
业主张女士说，两种主张推行得最激烈的时候，小区里的空气都感觉很紧张。“谁也不想走在小区里，看到邻居有一种敌对的情绪。无论怎样，邻里关系和谐比任何主张都重要。”她希望，换物业或者换业委会能尽快有个结果，小区能恢复往日的安静。
几名业主给记者出示的一封信中写道，“同住一个园区，听听不同意见不是坏事。只要出于安定团结，凡事都能沟通与协商。”
更多的业主私下里向记者表示，虽然意见暂时不统一，但业主之间仍然希望成为和睦的邻居。并希望通过媒体表达小区和谐相处的愿望。
北京青年报
