一名从成都飞北京的女乘客，因航班延误，到达北京时对机场工作人员大发雷霆，砸坏机场的电子设备。这是7月14日在首都机场召开的大面积航班延误沟通研讨会上，首都机场公安局副局长张志用电脑播放的一组画面。张志说，乘客千万别违法“维权”。
据首都机场警方介绍，7月13日因雷雨天气造成航班大面积延误，候机楼里，有个别乘客情绪失控，掀翻航空公司提供的所有盒饭；挥舞着机场可移动的椅子发泄，地上一片狼藉。一位从四川来的女乘客，还砸坏了机场的电子设备，机场方面当场裁定给予其行政拘留10天的处罚。对于掀翻盒饭者，警方都给予罚款处罚。
在谈到因航班延误导致乘客出现违法行为时，张志说，这些人的违法行为不同于社会上的打砸抢，他们都是在维权过程中违法的，我们在处置这类治安问题时，首先考虑的是违法行为的动机和目的，我们认为他们与社会上的违法人员的性质不同。比如，前两天我们在首都机场就遇到一个有六个月身孕的孕妇，把机场的电脑给砸了，如果她不是一个孕妇，我们可以拘留她，但当时我们只能作出罚款的决定。如果拘留她，她情绪再一激动伤着身体，我们承担不起这个责任。而社会上，如果一个人故意毁坏公共财物，刑法有故意毁坏财物罪，起刑标准为2000元人民币，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑，拘役或罚金。
记者从首都机场了解到，机场只是航空公司和旅客的服务商，与航空公司不是一个单位，航班延误，乘客砸机场设施，机场是无辜的第三方。有关专家表示，如果机场追究行为人的民事责任，行为人要承担比警方罚款还要多的经济赔偿，因为到了法院，行为人必须按损害的实际损失赔偿机场。
张志对记者表示，目前因航班延误霸机的情况已得到遏制，因为依据治安处罚法，霸机属于违法行为，如果乘客在我们发出离机警告后仍然霸机，我们将采取强制带离的措施，乘客一旦被我们强制带回到公安局，我们就要追究他们的责任。对于霸机行为，我们可以给予的最高处罚是拘留15天。
