备受关注的《北京市物业服务收费管理办法》7月5日将举行听证会,今天上午,部分听证会代表来到北苑家园、花家地小区、望京A4区参观质询,物业收费标准成为代表询问最多的问题。
在北苑家园,一位代表告诉记者,她最关心的是小区物业收费标准如何细化、量化。“像楼道等公共区域电灯如何收费,都应明确下来,因为业主和物业公司有利益关系,很
难协商解决,所以很多类似的细则都应该给予明确。“
对于物业服务收费政府指导价,银达物业公司的狄尚志认为,指导价对于大部分规模比较大的普通小区比较适用,但对于一些高档的小区,指导价还是显得偏低了,如果到时业主委员会不能与物业公司就市场调节价达到一致,则一部分物业公司只能选择撤出了。
首层电梯适当收费的问题也是代表们议论最多的。刘女士对记者说:“之前我询问了我们小区首层的住户,他们的意见是首层住户不用电梯就不该收费。”而王伟代表则认为电梯是小区公共设施的一部分,首层住户也应该承担这部分费用,但考虑其乘电梯次数的确很少,适当分担一部分费用的做法还是比较合理的。
有读者反映听证会消费者代表太少了。对此,市发改委相关负责人解释说,按照《北京市政府价格决策听证办法实施细则》的规定,举行听证会需要征求消费者、经营者和有关方面的意见,论证其必要性、可行性。听证会代表构成消费者、经营者和专家各占三分之一。其中专家代表由市发改委从代表库中随机抽取,消费者代表主要由市消协推荐、经营者代表由申请方以及行业协会推荐。“考虑到物业收费与老百姓关系密切,这次听证会特别增加了4名消费者代表,消费者代表达到11名。”市发改委相关负责人介绍,听证会代表名额有限,但每一个代表都会走访很多身边的消费者,所以他们的意见基本上可以代表多数消费者的意见。