“我家墙面全成了大块‘浮雕’了。”家住南昌市红谷世纪花园的李先生21日给媒体打电话，反映他家所买立邦内墙乳胶漆存在严重的质量问题。
世界著名品牌会有质量问题？在红谷世纪花园李先生家装修施工现场看到，所有涂刷了这种“立邦SCH2002内墙乳胶漆”的墙面均凹凸不平，确实像“浮雕”效果。在这里进行施工的小刘师傅告诉记者，他做了十多年的油漆工，还是第一次碰到这种情况。小刘师傅铲起一大块桶底沉淀物说，正常的乳胶漆搅匀后是不会出现沉淀的，这漆肯定存在质量问题。
李先生介绍，这漆是在家福特建材超市立邦漆专柜购买的。联系了立邦南昌客服中心，该中心的工作人员来到施工现场亲眼目睹后也感到诧异：这层乳胶漆用砂纸轻轻一擦居然会像下雪般纷纷飘落，很容易就全部擦掉了，如此“不堪一擦”让这位客服人员很尴尬，他承认，正常的乳胶漆是不可能出现这样的情况的。当再次问这算不算是产品质量问题时，他没有否认。临走时这位客服人员带走了部分样品回去化验，他表示，会把这种情况向上级领导反映，并尽快告知鉴定结果。
在家福特建材超市，这种“立邦SCH2002内墙乳胶漆”作为促销商品，摆放在醒目的位置。销售人员介绍，该产品具备乳胶漆所有性能，“家里用可以保证绝对不会有任何问题”。对于在本市场商品可能存在有严重质量问题一事，家福特建材超市负责人表示，如果确实肯定会严肃处理。
