
同样的外界刺激,作用于具有不同特征的消费者,加上购买决策过程中所遇情况的影响,将得出不同的选择
社会文化因素 | 个人因素 | 心理因素 | |
文化因素 | 社会因素 | ||
·文化 ·亚文化 ·社会阶层 |
·相关群体 ·家庭 |
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同样的外界刺激,作用于具有不同特征的消费者,加上购买决策过程中所遇情况的影响,将得出不同的选择
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