（一）国家标准《房地产估价规范》和房地产估价若干指导意见

1999年，中国房地产估价师与房地产经纪人学会等单位受原建设部委托，通过深入的调查研究和认真的分析，编制了国家标准《房地产估价规范》（CB／T50291—1999），并于1999年6月1日起施行。《房地产估价规范》对房地产估价术语、估价原则、估价程序、估价方法、估价结果和估价报告等做出了明确要求，进一步规范了房地产估价行为，促进了房地产估价行业的发展。

在此基础上，中国房地产估价师与房地产经纪人学会针对房地产抵押估价的特点，制定了《房地产抵押估价指导意见》等指导意见。《房地产抵押估价指导意见》要求估价报告对优先受偿权等影响抵押物变现能力的因素进行重点分析，明确了房地产抵押价值与房地产市场价值的关系，规范了房地产抵押估价委托收费，对房地产抵押估价、法定优先受偿款等名词给出了规范的定义，强调了估价师的职责及编写抵押估价报告的要求。指导意见的出台使房地产估价法律法规和技术规范体系更加趋于完善，规范了房地产抵押估价行为，维护了相关当事人的合法权益。

（二）《房地产经纪执业规则》和《房地产经纪业务合同推荐文本》

2006年10月，中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布了《房地产经纪执业规则》和《房地产经纪业务合同推荐文本》，全国房地产经纪行业的自律工作迈出了坚实的一步。

《房地产经纪执业规则》是房地产经纪行业组织对房地产经纪机构、房地产经纪人员进行自律管理的重要依据，是指导房地产经纪行为的基本准则。《房地产经纪执业规则》对房地产经纪活动中的基本术语、房地产经纪人员的职业道德、房地产经纪业务承揽、房地产经纪合同的使用、房源客源信息的发布、佣金的收取等都做出了明确规定。

针对在房地产经纪活动中，一方面，有些房地产经纪机构和经纪人员利用房地产经纪活动中信息不对称的特点，采取不平等格式合同条款（霸王条款）损害客户的利益；另一方面，公众对房地产经纪业务和相关法律法规熟悉程度不够，不易弄清合同中的约定是否损害了其合法权益的问题，中国房地产估价师与房地产经纪人学会从规范行业发展、推动社会认知的角度出发，推出了《房地产经纪业务合同推荐文本》。

为使房地产经纪活动各方当事人的权利和义务关系更加明晰，《房地产经纪业务合同推荐文本》针对房屋买卖和房屋租赁与达成交易之前进行的委托事项分别制定了《房屋出售委托协议》、《房屋出租委托协议》、《房屋承购委托协议》、《房屋承租委托协议》、《房屋买卖合同》和《房屋租赁合同》等六个合同。

《房屋出售委托协议》由房屋出售人与房地产经纪机构签订；《房屋出租委托协议》由房屋出租人与房地产经纪机构签订；《房屋承购委托协议》由房屋承购人与房地产经纪机构签订；《房屋承租委托协议》由房屋承租人与房地产经纪机构签订；而《房屋买卖合同》和《房屋租赁合同》则分别由买卖双方或租赁双方与其委托的经纪机构签订。同时，针对房地产经纪业务中信息不对称造成的提供虚假信息等行为，《房屋出售委托协议》和《房屋出租委托协议》都附带了《标的房屋信息》。

《标的房屋信息》针对委托出售或出租的房屋的具体情况，如房屋的权益信息、区位信息和实物信息等要求委托人和受托人共同如实填写，确保房屋信息的真实性。《房屋承购委托协议》和《房屋承租委托协议》都附带了《房屋需求信息》，在要求委托人提供真实的求购或求租意向的同时，也对受托人的职业能力提出了一定的要求。

为加强监督，中国房地产估价师与房地产经纪人学会要求房地产经纪机构要在经营场所内的醒目位置明示中国房地产估价师与房地产经纪人学会会员证书、《房地产经纪执业规则》和《房地产经纪业务合同推荐文本》。要求房地产经纪机构、注册房地产经纪人都要严格遵守、自觉执行《房地产经纪执业规则》，使用《房地产经纪业务合同推荐文本》，自觉接受监督。委托人选用《房地产经纪业务合同推荐文本》的，房地产经纪机构不得拒绝。

《房地产经纪执业规则》和《房地产经纪业务合同推荐文本》的发布和实施对规范房地产经纪行为，提高房地产经纪服务质量，保障房地产经纪活动当事人的合法权益，维护房地产市场秩序，加强房地产经纪行业自律管理，促进房地产经纪行业持续健康发展具有重要意义。